Le informazioni giuste alla persona giusta
Nei servizi di pre e post scuola nascono ogni giorno informazioni importanti: orari di ritiro, modalità di uscita, contatti, persone delegate al ritiro, assenze e note particolari. Se questi dati restano su elenchi diversi o in singole caselle di posta, la vostra équipe deve rimetterli insieme ogni volta.
Gestire le informazioni sembra un concetto astratto, ma nella giornata del post scuola è molto concreto: chi ha bisogno di quale informazione, quando gli serve e chi può modificarla?
Un'unica base di dati condivisa
In moto ogni informazione è collegata a un bambino, a una sede e al processo corrispondente. Durante la giornata gli educatori vedono i dati previsti per il loro compito. Il coordinamento gestisce anagrafiche, ruoli e strutture dalla propria vista di amministrazione.
Le informazioni delle famiglie possono confluire direttamente nei processi pensati per questo. Un orario di ritiro modificato non va più copiato da un'email a un elenco e poi in un altro prospetto.
A ogni ruolo l'accesso giusto
Non tutti hanno bisogno delle stesse informazioni. Ruoli e permessi stabiliscono quindi quali aree ciascuno può vedere e modificare. Un educatore ha bisogno di una vista diversa da quella di chi coordina la sede o di chi lavora nell'amministrazione dell'ente gestore.
Questa separazione viene preparata per ogni sede durante la configurazione. In quella fase decidete anche quali dispositivi possono essere condivisi e dove hanno senso account personali.
Passare al digitale un passo alla volta
Non dovete eliminare tutti gli elenchi esistenti in un giorno. Spesso conviene partire da un ambito ben definito, per esempio le presenze o le iscrizioni delle famiglie. Poi potete valutare quali altre informazioni portare sulla piattaforma.
In sintesi
Una buona gestione delle informazioni offre alla vostra équipe una base di lavoro affidabile. La tecnologia è solo lo strumento. Contano responsabilità chiare, accessi adatti a ogni ruolo e una configurazione che rispecchi il modo in cui la vostra sede lavora davvero.
